나를 스토리텔링하라

나를 스토리텔링하라

스토리텔링(Storytelling)이란, story와 telling의 합성어다. ‘이야기 하는’, ‘거짓말 하는’이라는 형용사와 ‘이야기 하기’, ‘거짓말하기’와 같은 명사로 사용된다. ‘storyteller’란 이야기꾼, 작가로 해석한다. 

스토리텔링은 상품이나 서비스의 마케팅 분야에까지 그 중요성이 확산됐다. 스토리텔링 마케팅(storytelling marketing)이다. 상품이나 서비스에 얽힌 이야기를 개발하여, 가공하고 포장함으로써, 고객의 감성을 움직여 기꺼이 지갑을 열도록 만드는 마케팅 전략의 일환이다. 이 전략으로 성공한 대표적인 서적은 한자의 뜻을 이야기로 풀어 만화로 출판한 ‘마법천자문’ 이다. 시리즈물로 출간한지 2년만에 600만부의 판매 실적을 올렸다.

세계 명품들도 특별한 스토리가 담겨져 있다. 루이비통은 파리 매장에서 외국인에게 하루 2개밖에 팔지 않는다, 페라가모 구두는 134가지 공정을 거쳐 7일간 오븐에 넣어 변형을 막는다, 에르메스 핸드백은 배우 출신인 그레이스 켈리가 모나코 왕비가 되어 임신했을 때 볼록해진 배를 감추는데 사용했다는 등의 이야기가 전해온다. 심지어 보석과 시계, 화장품 등으로 유명한 불가리는 페이 웰던 작가에게 자사의 상품을 소재로 한 소설을 의뢰했다. ‘불가리 커넥션’이라는 이 소설에서 목걸이는 중요한 역할을 했고, 표지를 장식했다. 스토리 하나를 만들어 내기 위해 얼마나 고민했는지 알 수 있다.

스토리텔링에 관한 사례는 사실 무궁무진하다. 

세계적인 수퍼 캐릭터인 ‘미키마우스’가 탄생한 이야기와, ‘헬로키티’의 탄생 이야기도 이미 잘 알려져 있다. 

다음은 네이버 지식백과에 나온 스토리텔링에 관한 설명이다.

- 다  음 -

'스토리(story) + 텔링(telling)'의 합성어로서 말 그대로 '이야기하다'라는 의미를 지닌다. 즉 상대방에게 알리고자 하는 바를 재미있고 생생한 이야기로 설득력 있게 전달하는 행위이다. 미국 영어교사 위원회(National Council of Teachers of English)에서는 스토리텔링을 음성(voice)과 행위(gesture)를 통해 청자들에게 이야기를 전달하는 것이라고 정의하는데, 대개 스토리텔러(storyteller)들은 이 단어를 이야기를 말하는 사람과 이야기를 듣고 상상력을 발휘하는 청자간의 인터랙티브한 과정이라 말한다. 셜리 레인즈(Shirly Raines, 스토리텔러)는 이야기(story), 청자(listener), 화자(teller)가 존재하고, 청자가 화자의 이야기에 참여하는 이벤트라고 주장하기도 한다.스토리텔링은 원래 문학이나 영화, 교육학 등에서 활용되던 방법이었다. 흔히 서사학이나 문학·영화에서 쓰이는 내러티브 혹은 플롯 개념과 동일한 개념으로 혼용되어 쓰이기도 하지만, 시간과 공간에서 발생하는 인과 관계로 엮어진 실제 혹은 허구적 사건들의 연결을 의미하는 내러티브나 플롯의 개념과는 구분된다.오늘날 우리 일상생활에서 스토리텔링은 여러 가지로 유익하고 설득력 있는 수단으로 이용되고 있다. 인류가 등장한 이래 스토리텔링은 인간끼리의 의사소통에 있어 늘 중심적인 역할을 해왔기 때문이다. 스토리텔링은 매체의 특성에 따라 다양하게 발현되고 하는데, 영화·비디오·애니메이션·만화·게임·광고 등의 원천적인 콘텐츠로 활용되고 있다. 이때 스토리텔링은 지금까지의 텍스트 중심의 서사학에서 정의되어 온 개념들과는 다른 성격을 띤다.즉 스토리텔링을 모든 서사 형식의 원형적인 질료로 상정하는 것이다. 특히 최근 들어 스토리텔링은 현대 조직 사회에서 효과적인 커뮤니케이션 방법으로 활용되기도 한다. 현재 미국에서는 교육, 비즈니스, 대인관계 등 여러 분야에서 응용되고 있다. 이때 이야기는 특정 부류를 타깃으로 하여야 효과가 크며 내용은 듣는 이의 흥미를 자극하며 새로운 것을 이해할 수 있는 계기를 마련해 주어야 한다.(조희권)

[네이버 지식백과] 스토리텔링 [Storytelling] (문학비평용어사전, 2006. 1. 30., 국학자료원)